Nous recherchons pour un remplacement sur un congé maternité d'un Gestionnaire locatif. Vos missions seront :
- Contrôler la gestion des attributions de logements et assurer la gestion administrative courante du service (appels téléphoniques, gestion des agendas, rédaction de documents, de process, …)
- Traiter les réservations (via le logiciel de réservations) de la demande de réservation jusqu’à la sortie du locataire
- Assurer les pré-visites et les états des lieux d’entrée et de sortie
- Participer au pilotage par la performance notamment en matière de :
- Mise en location du parc ;
- Vacance locative ;
- Qualité du service rendu ;
- Assurer le traitement des réclamations des locataires et son suivi, en garantissant la qualité de service, le respect des délais et la coordination avec les différents intervenants
- Coordonner le service ménage en fonction des entrées et des sorties du logement
- Suivi de la facturation à partir du logiciel
- Participer à l’activité du service commercial
- Respecter la réglementation en vigueur et les procédures internes.
En conséquence, le/la Gestionnaire locatif devra :
- Piloter les attributions de logement
- Gérer les modalités de contractualisation (bail, civil, mobilité, CGV)
- Gérer les relations extérieures
- Suivi des processus sous le progiciel métier
- Participer au pilotage par la performance
- En l’absence du Responsable de site coordonner l’activité du service
- Participer à diverses tâches, missions ponctuellement
Poste à pourvoir à compter du 29/06 jusqu'au 03/01/2027
- 35h00/ semaine du lundi au samedi midi avec 2 jours de repos (jeudi et dimanche)
- Lundi au vendredi 8h30/18h30 et le Samedi matin 8h00/12h00
