Assistante commerciale H/F - Souraïde

Le GE64 recrute pour l'un de ses adhérents, boucher-charcutier-traiteur, une assistante commerciale H/F. Véritable interface entre les clients et l'entreprise, vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes tout en garantissant un service client de qualité. 

Vos missions : 

Gestion des commandes 

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par messagerie, 
• Enregistrer et suivre les commandes,
• Organiser les livraisons et veiller au respect des délais

Préparation et suivi des commandes

• Préparer les commandes, 
• Gérer les expéditions et le traitement des commandes internet, 
• Assurer le bon déroulement des opérations logistiques

Relation clients

• Réaliser la facturation, 
• Traiter les réclamations et les litiges de premier niveau,
• Mettre à jour les tableaux de bord et les outils de suivi

Communication commerciale

• Gérer le site internet, 
• Rédiger des supports et correspondances commerciales,
• Informer, relancer et fidéliser les prospects et les clients

CDI du lundi au vendredi. 

Maîtrise des outils bureautiques et de communication. Excellentes capacités rédactionnelles. 

Aisance relationnelle et sens du service client, esprit d'équipe et sens de l'organisation.

Dynamisme, polyvalence et autonomie. 

Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée.